Köp- och leveransvillkor

1. Allmänna villkor

 IDe-A tillämpar såväl
Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning
måste kund vara myndig, 18år, eller ha målsmans medgivande. Med kund avses en
fysisk person.


 2. Beställning

Beställning av IDe-As produkter kan göras via http://www.IDe-A.se,
e-post. Inkommande beställning besvaras med en skriftlig orderbekräftelse via
mail.

Beställning är bindande från IDe-A sida först efter att orderbekräftelse
erhållits av kund.

 IDe-A förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses
bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss
omedelbart.

 Skulle en vara inte finnas på lager kontaktar vi dig och restnoterar den.
När vi får in den restnoterade varan skickar vi den till dig. Om du inte önskar
den restnoterade varan kan du alltid kontakta IDe-A och av boka den.

 

3. Priser

 Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25% och anges i
svenska kronor. IDe-A reserverar sig för momshöjningar och andra
prisförändringar som vi inte kan råda över. Avgift för frakt och ev.
postförskottsavgift eller fakturaavgift tillkommer.

 

4. Betalning

 Faktura via Klarna.

 Handla idag och betala inom 14 dagar.

 

 Kortbetalning

 Vi tar för tillfället ingen kortbetalning.

 Förskottsbetalning

 Pengarna sätts in på vårt konto bg 5101-0155  när vi ser att pengarna har kommit in skickar vi beställningen.

5. Leveranstid

 Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. I sådana
fall kontaktar vi kunden. IDE-A kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld
eller utgången produkt. Fraktkostnaden syns alltid i varukorgen.

 

6. Leveransförsening

 Om leveransförsening av någon anledning uppstår kommer vi att kontakta dig.
Givetvis

 kommer vi att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snabbt
som möjligt. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande
leveransförsening.

 Det kan uppstå situationer som gör det omöjligt för oss att fullfölja en
beställning, exempelvis om våra leverantörer inte kan fullfölja sina åtaganden
gentemot oss. IDe-A förbehåller sig rätten att friskriva sig från ersättning
till kund vid sådana situationer eller vid leveransförsening.

Viktigt! I sällsynta fall slarvar posten bort brev och paket. Dessa
ersätter vi inte.

 

7. Frakten

 Frakt om 49:- (inkl moms)inom Sverige. På tyngre, skrymmande varor och
möbler tillkommer ett högre fraktpris om så är fallet kontaktar vi kunden.

 

8. Garanti

 Vi vill att alla våra kunder ska bli nöjda med deras köp. Om du får problem
med en produkt kontakta oss.

 Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Kvittot på
betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot under
garantitiden!

 

9. Öppet Köp /Ångerrätt

 IDe-A tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt
till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i
oförändart skick och i

 originalemaballaget. IDe-A förbehåller sig rätten att debitera kund om
något skulle

 saknas, exempelvis bruksanvisning. Kunden står själv för returkostnader.
Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.

 Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. Så snart vi har återfått
varan så återbetalas dina pengar.

 

10. Reklamation

 IDe-A tillämpar Kosumentköpslagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att
byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Tänk på att inte
lösa ut paket med synliga fel som kan ha påverkat skicket på varan ni beställt.
Gör isåf. en reklamation till Posten direkt på utlämningsstället och be dem
skicka tillbaka paketet till IDe-A och skriva anledningen till returen på
paketet. Maila sedan till
ideanne@telia.comför att informera om reklamationen.

 

11. Outlösta paket

 Om Du av någon anledning inte löser ut Ditt paket, får Du betala
kostnaderna för frakt.

 Tänk på att liggetiden på Posten har förkortats till 14 dagar! Outlösta
paket debiteras en avgift, för närvarande 95:-. Avgiften debiteras i
efterskott. Vid utebliven betalning vidarebefordras ovillkorligen kraven till
inkassoservice. Inga undantag görs.

 

12. Säkerhet

 Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter utan
medgivande från personen ifråga. Detsamma gäller även för e-postadresser.

 

13. Reservation

 IDe-A reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på
webbsidan.

 

14. Cookies

 Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli
2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du
besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k.
sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är
inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en
längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

 

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare
så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en
webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna
handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du
kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.